Como aumentar a credibilidade da sua empresa?
É necessário ajustar a expectativa do consumidor para que você não venda uma ideia e ele espere outra, afetando a credibilidade do negócio.
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Sua empresa, infelizmente, terá algum momento que provocará crise de imagem. Se bem usado, esse acontecimento pode fortalecer a marca.
Você já deve ter ouvido algo sobre dores, persona e gatilhos mentais, não é mesmo? E você nem precisa trabalhar com comunicação para que estes
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Alinhar a linguagem que será usada em todos os departamentos é o primeiro passo para minimizar possíveis ruídos de comunicação, não é mesmo!? Então, se